インターンシップ報告/株式会社トップツアー 会津若松支店様
2013年 11月 20日
こんにちは!!
観光プロデュース学科1年の小柴です!!
私は11月5日~11月8日の4日間、トップツアー株式会社 会津若松支店様でインターンシップをさせていただきました!!
今回は、そのご報告をします!!
インターンシップの内容としては、1~2日目は、事務作業のご指導を頂き、3~4日目は営業に同行させていただきました。
1~2日目の事務作業の内容は、お客様のご依頼からの新幹線の特急券の発行や乗車券の発券作業、ツアー旅行の申し込み作業をさせていただきました。
学校で学んだ旅行業務についてのことがいくつも見ることができて、とても参考になりました。
発券作業や、ツアー旅行の申し込みは機械で行いましたが、不慣れなためにミスも多くご迷惑をおかけしてしまうことも多々ありましたが、だんだんミスも減り、スムーズに行えるようになっていきました。
3~4日目は、営業に同行させていただき、忘年会の営業やお客様のチケットのお届けしてきました。
一日に何件もの営業先を回り、営業の方はとても大変だということがわかります。
学校の勉強と違い実際に体験する現場は、右も左もわかりませんでしたが、営業先でのご挨拶や、お話しする様子を、見学することができました。
旅行業への就職を目指していた自分にとって、実際の現場を体験させていただくという、とても貴重な体験になりました。
トップツアー株式会社 会津若松支店の皆様、ありがとうございました!!
観光プロデュース学科1年の小柴です!!
私は11月5日~11月8日の4日間、トップツアー株式会社 会津若松支店様でインターンシップをさせていただきました!!
今回は、そのご報告をします!!
インターンシップの内容としては、1~2日目は、事務作業のご指導を頂き、3~4日目は営業に同行させていただきました。
1~2日目の事務作業の内容は、お客様のご依頼からの新幹線の特急券の発行や乗車券の発券作業、ツアー旅行の申し込み作業をさせていただきました。
学校で学んだ旅行業務についてのことがいくつも見ることができて、とても参考になりました。
発券作業や、ツアー旅行の申し込みは機械で行いましたが、不慣れなためにミスも多くご迷惑をおかけしてしまうことも多々ありましたが、だんだんミスも減り、スムーズに行えるようになっていきました。
3~4日目は、営業に同行させていただき、忘年会の営業やお客様のチケットのお届けしてきました。
一日に何件もの営業先を回り、営業の方はとても大変だということがわかります。
学校の勉強と違い実際に体験する現場は、右も左もわかりませんでしたが、営業先でのご挨拶や、お話しする様子を、見学することができました。
旅行業への就職を目指していた自分にとって、実際の現場を体験させていただくという、とても貴重な体験になりました。
トップツアー株式会社 会津若松支店の皆様、ありがとうございました!!
by mitegansyo
| 2013-11-20 23:17
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